Por Miguel Alejandro Figueras
Septiembre 7 2018
¿Que esta ocurriendo con el turismo internacional en Cuba)?
Repasemos.
Debido al alto precio del jet fuel (2004 y años sucesivos), la crisis financiera que exploto
en el 2007 y otros problemas, a partir del 2005 Cuba perdió el 30% de sus
turistas de Europa Occidental (284 mil). Ocho años despues,
la turbulencia creada por la Primavera Árabe (que comenzó en
el 2011) obligo a los grandes turoperadores europeos a reorientar cientos de
miles de sus turistas hacia el Caribe, y en particular a Cuba.
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Visitantes a Cuba provenientes de Europa
Occidental
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|
2005
|
2012
|
2014
|
2015
|
2016
|
2017
|
2018
|
|
972 963
|
689 061
|
707 093
|
931 371
|
1 237
463
|
1 296 124
|
1 150 000
|
En el 2016, por primera vez en los últimos ocho
años, los viajeros de Europa Occidental superaron al número de canadienses. En
el 2017 llegaron a Cuba casi el doble de turistas europeos que en el 2012.
Fue en el 2016 cuando la Administacion Obama aprobo’ que los
cruceros americanos podían incluir a
Cuba en sus itinerarios y ocho lineas aéreas fueron autorizadas a volar a la
Isla desde Estados Unidos. Al año siguiente, 2017,
volaron a Cuba 448 mil estadounidenses (turistas de estancia). Con el incremento de europeos y
estadounidenses, Cuba supero los cuatro millones de turistas de estancia.
Mas de medio millón de emigrados cubanos visitaron su pais
de origen, lo cual implico otro importante
aporte para alcanzar esos cuatro millones.
Pero, la situación ha cambiado.
Europeos
occidentales
Si se compara el primer
semestre el 2017 con su igual en 2019, en dos años el número de turistas europeos se ha contraído en una cuarta parte.
De
quince mercados, solamente Portugal no decreció.
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ARRIBOS
EUROPEOS OCC. 1ER SEMESTRE
|
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|
2017
|
2018
|
2019
|
2019-2018
|
2019-2017
|
% 19/17
|
|
|
FRANCIA
|
127368
|
121876
|
109301
|
-12575
|
-18067
|
85.8%
|
|
ALEMANIA
|
139686
|
118020
|
105706
|
-12314
|
-33980
|
75.7%
|
|
R.U
|
113904
|
103922
|
85436
|
-18486
|
-28468
|
75.0%
|
|
ITALIA
|
125457
|
98128
|
74339
|
-23789
|
-51118
|
59.3%
|
|
ESPANA
|
75071
|
74401
|
63271
|
-11130
|
-11800
|
84.3%
|
|
HOLANDA
|
26634
|
22461
|
19947
|
-2514
|
-6687
|
74.9%
|
|
SUIZA
|
20650
|
16487
|
15362
|
-1125
|
-5288
|
74.4%
|
|
PORTUGAL
|
12789
|
13672
|
14732
|
1060
|
1943
|
115.2%
|
|
AUSTRIA
|
14132
|
12147
|
9985
|
-2162
|
-4147
|
70.7%
|
|
BELGICA
|
13166
|
10072
|
9548
|
-524
|
-3618
|
72.5%
|
|
SUECIA
|
13435
|
9767
|
7054
|
-2713
|
-6381
|
52.5%
|
|
DINAMARCA
|
9235
|
7677
|
6246
|
-1431
|
-2989
|
67.6%
|
|
NORUEGA
|
7421
|
5906
|
5714
|
-192
|
-1707
|
77.0%
|
|
FINLANDIA
|
4908
|
5418
|
4611
|
-807
|
-297
|
93.9%
|
|
IRLANDIA
|
5330
|
4688
|
4353
|
-335
|
-977
|
81.7%
|
|
TOTAL EUR
OCC
|
709186
|
624642
|
535605
|
-89037
|
-173581
|
75.5%
|
Fuente
ONEI y Jose Luis Perello
Puede estimarse que entre 2018 y 2019 se
recibirán menos turistas europeos
occidentales (221 menos) en comparación con el 2017[1]. Considerando una estancia
media de once días para cada uno de estos turistas y un gasto diario por los
servicios turísticos en Cuba de 120 cuc, se infiere que se dejaran de ingresar
- en esos dos años - 290 millones de cuc provenientes de esta área de mercados.
Canadienses
El mercado canadiense
crecía todos los años, pero comenzó a descender.
|
Arribos de visitantes canadienses
a Cuba (miles)
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2010
|
2012
|
2013
|
2014
|
2015
|
2016
|
2017
|
2018
|
|
945
|
1072
|
1106
|
1175
|
1300
|
1206
|
1134
|
1109
|
Fuente: ONEI Anuarios Estadísticos de Cuba
En Cuba estuvieron, en
el 2015, un millón trescientos mil turistas canadienses de estancia. En comparación con esa cifra, la contracción
en de canadienses entre 2016, 2017 y 2018 suma 450 mil turistas menos.
Después de tres años
descendiendo, en el primer semestre del 2019 se observa una pequeña recuperación
con un crecimiento del 1%. Extrapolando esa modesta tasa a todo el año 2019, el
número de esos turistas oscilara alrededor de 1.1 millones, cifra inferior en 200
mil al nivel del 2015. Sumando esta caída en el 2019 a las otras tres
despejadas anteriormente, habrán dejado de venir a Cuba, en esos cuatro años - con
relación al nivel de arribos del 2015 - unos 650 mil canadienses. Los ingresos turísticos dejados de captar para Cuba, debido a esa prolongada caída (2016
– 2019) del mercado canadiense, pudieran
estar en el orden de 500 millones de cuc[2].
¿Por qué esta caída
con esa enorme pérdida en momentos tan críticos?
No disponía de muchas
respuestas convincentes. Aproveche una visita de un profesor canadiense muy
amigo de Cuba, autor de catorce libros sobre las relaciones entre ambos países.
En ocasiones es asesor del gobierno canadiense en temas sobre Cuba o para acompañar
alguna visita oficial de alto nivel.
Le presente la misma
pregunta y sus consideraciones fueron:
“Cuba se ha convertido
en un mercado caro. Los canadienses sacan muchas cuentas para sus vacaciones,
maxime ahora que el CAD se ha devaluado.
Les resulta mejor vacacionar en Puerto Vallarta o Puerto Plata que en un hotel Todo Incluido en Holguin o en alguno
de los Cayos. .
Se produjo una tremenda elevación de
precios con la ola de americanos y de europeos. Despumes la ola se atenuó, pero
los hoteleros cubanos no bajaron los precios. Los turoperadores no estuvieron de
acuerdo y promovieron otras ofertas”.
Si estas consideraciones fuesen correctas, parece necesario revisar la política de precios con ese mercado.
Tiempo atrás, se alerto que de
abrirse el mercado americano, hábilmente debería cuidarse no afectar al mercado
canadiense y otros mercados.
Vino a mi mente una frase de
Clemeceu: “ La guerra es un problema muy
serio para dejarla en manos de los militares”.
En nuestro caso diría que “la comercialización es un problema muy serio para dejarla en manos de las empresas
hoteleras”.
Estadounidenses
Un crecimiento explosivo de turistas de estancia estadounidenses ocurrió desde el
2016 , pero mayor fue el crecimiento en
cruceristas. Son dos tipos de visitantes diferentes. Se introducen distorsiones y espejismos si se suman las dos cifras. Realmente eso es lo que se ha estado
haciendo.
Según las definiciones
internacionales, el crucerista que solamente visita un destino o puerto por
unas cuantas horas, y no pernocta, no debe considerarse turista. Es un visitante.
Pero, al manejar las cifras
inadecuadamente, se suman “plátanos y mangos”. No es lo mismo un turista que
pernocta por cinco días y cada día gasta 150 dolares que un crucerista que baja a tierra por 6 – 8 horas
y gasta unos dolares.
|
Estados Unidos turistas de estancia
|
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2016
|
2017
|
2018
|
2019 (Ier Semestres
|
|
154 552*
|
448475
|
297360
|
172672
|
*Estimado
Fuentes para los restantes años ONEI – MINTUR y Jose Luis Perello
Las medidas agresivas tomadas por la Administración Trump
han afectado el flujo de los turistas de ese pais a Cuba. En el primer semestre
del 2019 ese flujo aumento un 17%, con relación al primer semestre del 2018. Extrapolando
ese crecimiento al resto del 2do semestre, arrojaría una cifra anual de
llegadas de 350 mil turistas americanos de estancia, cien mil menos que en el
2017. Sumándole a esta ultima cifra la reducción de 150 mil turistas de estancia
en el 2018, se obtendría un cuarto de
millón de turistas menos que en el 2017.
La estancia media estadounidense es menor a la europea, pero el gasto por día es
mayor[3].
El estimado de ingresos turísticos turísticos dejados de
ganar por Cuba en dos años, en el mercado
estadounidense, seria de 190 millones de cuc.
Resumen: Las disminuciones de turistas de estancia, de los mercados
europeos, canadiense y estadounidense, pueden haber afectado los ingresos turísticos de Cuba en 980 millones de
cuc, entre 2016 y 2019.
En el 2018 entraron en explotación
más de 3000 nuevas habitaciones, cifra solamente alcanzada en 1998 y 1999. Veinte
años atrás, casi todas las empresas de la construcción se encontraban semi
paralizadas y el único sector que invertía era el turismo. Por ello, fue
posible concentrar gran cantidad de constructores y recursos en la edificación
de hoteles.
Actualmente se escuchan
muchas opiniones que argumentan a no continuar haciendo tantos hoteles. Si se
añaden más capacidades a las ya existentes, y el flujo de turistas desciende,
la tasa de ocupación se eleva, se incrementan las perdidas, las inversiones no
se recuperan.
En momentos de
contracción del número de turistas de estancia, que se alojan en hoteles
estatales, no parecen erróneas esas opiniones.
Sin embargo, busquemos un sano equilibrio.
No deben hacerse giros agudos.
No se trata de un automóvil que puede doblar con celeridad en la esquina de una
calle, en 90 grados.
Se trata de la dirección
de un proceso complejo, en el cual participan decenas de empresas, algunas de
ellas extranjeras, decenas de miles de constructores, proyectistas, ingenieros,
especialistas turísticos. Lo que se desmantele ahora, precipitadamente, después
tomara mucho tiempo para volver a ser armado,
Todos tenemos experiencias
y algunas nos recuerdan que en la economía las decisiones extremas y absolutas
casi nunca son las mejores.
La Habana se estancó
con doce mil habitaciones hoteleras estatales desde la década pasada. Agravo la
situación que algunos de sus mejores hoteles cerraron para largas e
ineficientes reparaciones generales (Capri, Comodoro, parcialmente el Riviera).
Solo fue necesario que
el mercado estadounidense se abriese un poquito y en breve tiempo el flujo de
sus turistas creció varios cientos de miles.
El turista
estadounidense no viene a Cuba buscando sol y playas El principal interés de
esos turistas es la Habana.
Los hoteles habaneros no
daban abasto en el 2017. Se dispararon los precios de sus habitaciones. En las
informaciones de Airbnb, se manejaba el destino cubano como uno de los más
dinámicos. Fue necesario ampliar rápidamente la cantidad de licencias de alquiler
de habitaciones por el sector privado.
Después se redujeron los flujos de americanos
por medidas agresivas y no por razones comerciales. Si en enero 2021 una
Administración demócrata ocupase el gobierno en Estados Unidos, probablemente
las medidas anticubanas de Trump serán derogadas y volverían a crecer los
flujos turísticos desde ese país.
¿Construir hoteles lujosos para operarlos al
20% - 30% de ocupación, dando pérdidas o no construirlos al riesgo de ser
sobrepasados, nuevamente? Incertidumbres como esas son parte del precio que se
paga por la cercanía de un poderoso, abusador y hostil vecino, con sus vaivenes
de política exterior. Donde reducir la construcción de hoteles y donde no,
requerirá inteligencia y mentes hábiles para tomar esas decisiones.
[2] 650 mil turistas con una estancia media de 7.75 días y un gasto diario
de 100 cuc.
[3] Variables estimadas por el autor -
estancia cinco días; gasto por día 150 cuc.
