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"Peor que los peligros del error son los peligros del silencio." ""Creo que mientras más critica exista dentro del socialismo,eso es lo mejor" Fidel Castro Ruz

sábado, 31 de mayo de 2025

Sobre el ajuste de precios de las telecomunicaciones: reflexiones y propuestas.

Por: Joel Ernesto Marill Domenech

Escenario antes de la medida y sus causas.

ETECSA ha sido orginalmente una empresa altamente rentable y generadora de ingresos externos que permitían su sostenimiento y aportar a la liquidez en divisa del país. Luego de la Reforma Monetaria de 2021, la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba fijo un nuevo esquema de precios y tarifas de sus paquetes, que fue actualizado posteriormente a mediados de año con nuevas ofertas. El cambio de las condiciones macroeconómicas, sin embargo, modificáron el escenario de la entidad, en dos aspectos fundametales:

a. En primer lugar la expansión monetaria en moneda doméstica condicionó un aumento significativo de la demanda interna producto del exceso de circulante en moneda nacional. Igualmente, el crecimiento de nuevas líneas y usuarios genera una nueva demanda sobre los servicios de telecomunicaciones.

b. Aunque los precios en CUP se mantuvieran nominalmente estables, la devaluación del CUP frente al USD informal hizo que, en la práctica, los servicios de telecomunicaciones se abarataran para quienes tenían acceso a USD o para quienes percibían ingresos vinculados al tipo de cambio informal.

En la Tabla siguiente se muestra el precio de un GB promedio, en terminos de moneda nacional y de USD al tipo de cambio informal.

Año

Precio (CUP/GB)

Tipo de cambio (CUP/USD)

Precio USD/GB

Precio USD/paquete (8GB)

2021

62.5

60

1.04

8.33

2022

62.5

135

0.46

3.70

2023

62.5

222

0.28

2.24

2024

62.5

310

0.20

1.61

2025

62.5

370

0.17

1.35

 

Aunque formalmente, al tipo de cambio oficial, el precio promedio del GB rondaba los 2.5USD/GB, en la práctica en los mercados domésticos este precio había comenzado a depreciarse de forma acelerada generando un exceso de demanda que impulsó un crecimiento acelerado del tráfico de datos.

Tenemos así dos componentes del aumento de demanda: a. El primero de nuevos usuarios e ingresos reales (Crecimiento Natural), b. Un componente de abaratamiento relativo del servicio (Crecimiento Extraordinario vía Efecto Precio). En el gráfico siguiente se muestra este comportamiento:

Gráfico 1: Tráfico de Datos y Precio Efectivo de Internet (paquete CUP) en Cuba.


Este escenario genera para la empresa dos procesos negativos paralelos:

a. Por un lado obliga a la empresa a realizar nuevas inversiones a fin de acomodar el servicio al crecimiento de la demanda. Lo que genera gastos extraordinarios de inversión.

b. Por otro lado, reduce la captación de ingresos en divisas de la empresa debido al abaratamiento en términos reales del precio de los paquetes en CUP.

En una economía como la cubana, donde no existe un mercado cambiario oficial que brinde la posibilidad de que las empresas estatales con ingresos en moneda nacional puedan canjear los mismos por divisas, este escenario representa un peligro para la estabilidad y continuidad del servicio de telecomunicaciones que debe ser atendido de forma integral.

Naturaleza del ajuste y sus impactos. Un análisis de riesgos.

En el escenario anterior, la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba decide proponer y se le aprueba modificar sus tarifas de datos a fin de estimular los ingresos externos en divisa e implícitamente reducir la demanda proveniente de las compras en moneda nacional. Estas modificaciones se podrían resumir en lo siguiente:

a.     ETECSA ha impuesto un límite a las recargas en CUP (un máximo de 360 CUP en un período de 30 días) para acceder a un grupo de paquetes a precios “protegido”, implicando que a dichos precios la población solo podrá adquirir hasta 6Gb.

b.     Aumento de los precios en CUP en "casi 10 veces" de los paquetes por encima de dicho umbral, con el objetivo de alinearlos más cerca de la tasa de cambio informal. Por ejemplo, un paquete de internet móvil de 15 GB, que costaba 950 CUP en agosto de 2021, ahora cuesta 11,760 CUP, lo que representa un aumento del 1,138%.

Esta medida restringe efectivamente el uso de la moneda nacional y promueve planes de datos en dólares estadounidenses, que incluyen opciones como 4 GB por $10, 8 GB por $20 y 16 GB por $35.

Es válido aclarar que la naturaleza de este ajuste no busca incrementar los ingresos en moneda nacional de la empresa que han crecido de forma acelerada en los últimos años, como muestran las estadísticas brindadas por la ONEI[1]. La naturaleza de la modificación implica modificar la relación de precios relativos entre los precios de ambos paquetes, a fin de favorecer la compra de paquetes en moneda extranjera.

En el Anexo 2 se muestra como la disposición de los consumidores de comprar paquetes en divisas depende positivamente del precio en peso y negativamente del precio en dólares. Esto es: a. un incremento del precio en pesos hace más atractivo comprar paquetes en dólares, un incremento del precio en dólares hace menos atractivo dichos paquetes. En realidad, para que los paquetes en dólares sean más atractivos estos deben ofrecer un precio por Gb inferior a sus contrapartidas en moneda nacional.

En la Tabla siguiente se analiza el precio por GB expresado en USD de cada paquete anunciado. Se emplea el tipo de cambio de 1USD = 370CUP para conversión.

Plan

Datos (GB)

Precio CUP

Precio USD (convertido)

Precio USD (oficial)

Precio por GB (USD)

CUP 1

3 GB

3360

9.08

3.03 USD/GB

CUP 2

7 GB

6720

18.16

2.59 USD/GB

CUP 3

15 GB

11760

31.78

2.12 USD/GB

USD 1

4 GB

10

2.50 USD/GB

USD 2

8 GB

20

2.50 USD/GB

USD 3

16 GB

35

2.19 USD/GB

 

Como puede observarse como generalidad los nuevos paquetes en USD ofrecen un precio por GB más atractivos que los paquetes en CUP (al valor equivalente). Lo cual en principio permitiría cumplir el objetivo de favorecer la compra de paquetes en USD.

Esta modificación sin embargo eleva el precio efectivo a pagar por GB en Cuba desde los 0.17 centavos (uno de los más baratos de la región) a los 2.10 - 2.5USD por GB convirtiéndolo en uno de los más caros de la región. En la Tabla siguiente se muestra el lugar de Cuba en comparación a los precios del GB en la región antes y después de las actualizaciones realizadas en mayo de 2025.

Gráfico 2: Costo Promedio de 1Gb en Datos Móviles América Latina y Cuba.

Fuente: https://bestbroadbanddeals.co.uk/mobiles/worldwide-data-pricing/

Podemos ver como el precio de Cuba previo a la actualización (Cuba-2025) al extremo derecho de la gráfica es el valor más bajo de la región[2], mientras que posterior a la actualización (Cuba-2025A) a la izquierda de la gráfica muestra valores superiores a la mayor parte de los países de la región.

Este escenario plantea ,sin embargo, un nuevo riesgo: Los ajustes de precios en CUP pueden ser superiores a lo necesario. Generando una caída profunda de la demanda de paquetes en CUP que no se supla con el aumento de compras con paquetes en USD, lo que termine generando un exceso de capacidad instalada.

La investigación económica demuestra consistentemente una alta elasticidad precio de la demanda de servicios de telecomunicaciones en países en desarrollo. Esto significa que la demanda es muy sensible a los cambios de precios, y aumentos incluso moderados pueden provocar caídas significativas en el consumo -debido a que los consumidores priorizan otros gastos que perciben como más necesarios-.

Las elasticidades precio mensuales de la telefonía móvil, en particular, se describen como "muy grandes" en los países en desarrollo. A medida que la penetración de las telecomunicaciones se extiende a los segmentos de menores ingresos, la sensibilidad al precio tiende a aumentar significativamente -aumentos ligeros provocan caídas importantes de la demanda-. Aunque el acceso a internet se considera cada vez más una necesidad a nivel mundial, en contextos de bajos ingresos y precios altos en relación con los ingresos, a menudo se comporta más como un bien de lujo, lo que hace que su demanda sea altamente elástica.

Dada la alta elasticidad precio de la demanda de servicios de telecomunicaciones en países en desarrollo, combinada con la erosión vivida del poder adquisitivo cubano y la magnitud del aumento de precios, no solo es posible, sino altamente probable que este aumento conduzca a una contracción significativa, o "hundimiento", de la demanda de paquetes denominados en CUP.

Sin lugar a dudas el "pico de demanda motivado por un crecimiento de casi 4 veces " anterior fue una distorsión artificial del mercado impulsada por precios insosteniblemente bajos en una moneda en depreciación. Corregir esta distorsión implica una moderación de los niveles de demanda en CUP, pero ¿es necesario que esta demanda se contraiga a niveles de 2021?

En el Anexo 1 se muestra como solo no es necesario contraer la demanda a niveles de 2021 para estabilizar el sistema, y como en la práctica en dependencia de la creación de nuevas capacidades en el periodo (2021-2025) el precio de equilibrio expresado en USD podría ser incluso inferior al precio promedio en dicho año.

En el año 2021 el precio por GB de un paquete en CUP convertido a USD rondaba los 1.04USD, en la actualidad el precio promedio luego de los 10GB sin el subsidio inicial ronda de 2.12-2.50 USD/Gb, e incluyendo el subsidio a los 6 primeros GB el precio aun ronda los 1.5USD/GB después de 10GB y crece de forma proporcional debido a que el efecto relativo del subsidio al primer tramo es cada vez menor (Ver Anexo 3).

Esto lleva a un segundo tema: Incentivar la compra de paquetes en USD no solo puede alcanzarse a partir del incremento de los precios en CUP, sino también de la reducción de los precios en USD como se analizar en el Anexo 2.

La compra de paquetes por moneda -CUP o USD- depende del precio relativo entre cada paquete. En un contexto de acelerado abaratamiento relativo de los paquetes en CUP eso lleva a la demanda a recomponerse en favor de compras en CUP. Sin embargo, la forma de modificar estos precios relativos en favor de los paquetes en USD -abaratarlos respecto a los paquetes en CUP- no solo puede alcanzarse incrementando el precio de los primeros, sino reduciendo el precio de los segundos.

Como vimos en el Gráfico 1, el nuevo precio en USD -tanto de los paquetes en USD como de los de CUP reconvertidos al tipo de cambio oficial- sitúa a Cuba como uno de los países con el costo del GB más caro de la región. Esto podría dar una señal de que talvez exista espacio para un ajuste a la baja de estos precios.

Sin duda, existen riesgos de disminuir el precio en USD a la par de ajustar los de CUP al alza. Aquí resumo los dos más importantes:

a.     El primero es el límite en la infraestructura instalada. Disminuir los precios en USD puede incrementar la demanda de estos paquetes y tensionar la infraestructura instalada.

Sin embargo, hay que entender que el aumento de precios en CUP, por pequeño que sea, va a desplomar la compra, de una manera sensible, de estos paquetes. Por lo que el aumento de las compras en USD en realidad estaría supliendo esa caída.

b.     En segundo lugar, es el riesgo de una caída aun mayor de los ingresos en USD. Sin embargo, según declaraciones oficiales la compra de paquetes en USD está en mínimos históricos lo cual es lógico con una alternativa tan atractiva en CUP y los paquetes en USD más caros de la región.

Bien calculado, una reducción de precios en USD, acompañado de un incremento -menor que el actual en precios de CUP- permitiría expandir las compras de paquetes en USD lo suficiente para que los nuevos ingresos sean superiores a lo que se deja de percibir por la reducción del precio actual del paquete en USD.

Algunas ideas para repensar la actualización realizada.

A continuación, se realiza una propuesta para repensar la modificación de precios en CUP y USD de las tarifas de ETECSA a fin de evitar los riesgos antes expuestos -precios por arriba del equilibrio en CUP y USD, y exceso de capacidad-, así como incrementar los ingresos en divisa de la entidad. Esta propuesta parte así de los siguientes principios:

a. Entre 2021 y 2025 la empresa de Telecomunicaciones emprendió inversiones que le permitieron ampliar en más de 3 veces su capacidad de trasmisión de datos efectiva tal como se muestra en la Tabla 1 (inicio del documento).

b. El ajuste de precios de ETECSA debe garantizar generar un flujo de divisas mayor al actual. Aunque no puede poner como objetivo volver al flujo de ingresos externo generado en 2019 (cercano a 800 millones de USD), debido a que las condiciones de mercado y precios relativos de entonces son imposibles de replicables en las condiciones actuales.

c. El ajuste en precios en moneda nacional es inevitable, pero este debe realizarse de forma integral acompañado de ajuste de los paquetes en USD para evitar exceso de capacidad instalada.

La propuesta implica así la observancia de los siguientes aspectos:

·        La demanda conjunta sobre la red de ETECSA debe lograr regularse por debajo del pico actual, a fin de garantizar la estabilidad del sistema.

·        Que exista un incentivo a la adquisición de paquetes en moneda extranjera. Precios en USD menores a precios en CUP al tipo de cambio de referencia.

En términos generales es necesario: mantener o reducir la demanda global y recomponerla en favor de ventas en divisas.

La forma correcta de hacer este proceso, implica resolver un problema de optimización en un contexto bi-monetario, donde hay un producto que se venden en dos monedas y a dos precios. Hay que estimar los precios que permiten maximizar las ventas para una determinada distribución de moneda -en nuestro caso que favorezca las compras en USD-, sujeto a que la suma de ambas demandas no sea mayor que la capacidad total instalada. La formulación del problema y los coeficientes a estimar se muestran en el Anexo 2. 

Existen dos formas de simplificar este problema.

La primera es utilizando una referencia en dólares de precios regionales ajustando por el nivel de ingreso medio del país, y responder: para los niveles de ingresos y precios de conectividad de la región ¿que nivel de precios en dólares debería tener Cuba?

La segunda es analizar la data histórica de Cuba para estimar con qué nivel de precios histórico se nivelaba la demanda al nivel de capacidad instalada actual.

Tomando como referencia los precios actuales en la región sobre nuestro nivel de ingreso, se podría obtener que el precio promedio del GB debería rondar entre los 0.9 - 1.2 USD/GB. Empleando la data histórica de Cuba y calibrando a los niveles de demanda por moneda con un crecimiento de la capacidad de trasmisión estable de 80% desde 2021 a 2023, el precio promedio para regular la demanda podría rondar los 1.1 - 1.3 USD/GB[3].

En cualquier caso, ambos escenarios señalan que una estrategia de ajuste de precios en CUP y también en USD podría moderar la demanda, incrementar los ingresos en divisa a un nivel de precios en CUP inferiores a la modificación realizada.

A continuación, se señala un ejemplo empleando precios entre 0.9 - 1.1 USD/GB, reconvirtiéndolo al tipo de cambio informal (1USD = 370CUP) y agregando un 5% al precio en CUP para elevar su costo sobre el precio en CUP.

Plan Unificado

Datos (GB)

Precio total USD

Precio total CUP

Precio por GB (USD)

Precio por GB (CUP)

Plan 1

4

4.40 USD

1700 CUP

1.10 USD/GB

425 CUP/GB

Plan 2

8

8.00 USD

3100 CUP

1.00 USD/GB

387.5 CUP/GB

Plan 3

16

14.40 USD

5600 CUP

0.90 USD/GB

350 CUP/GB

 

Esta estimación es solo un análisis inicial para contribuir al debate en torno a las ideas desarrolladas y los riesgos señalados durante este trabajo. Una estimación más profunda para una fijación de precios requeriría un análisis más pormenorizado de otros factores de costos, elasticidades de demanda etc. que igual se analizan en el Anexo 1.

Comentarios finales.

ETECSA y el país se enfrenta a un dilema fundamental entre la viabilidad financiera y su mandato social, una tensión que se exacerba por la crisis económica. Como empresa estatal, se espera que ETECSA cumpla tanto objetivos comerciales (sostenibilidad financiera) como sociales (acceso universal). Los precios bajos anteriores en CUP eran financieramente insostenibles dada la tasa de cambio informal, lo que provocaba un agotamiento de los recursos. El actual aumento de precios aborda la viabilidad financiera al intentar recuperar el valor real, pero entra en conflicto directo con el mandato social de accesibilidad generalizada.

La conclusión de este trabajo es que, el ajuste de los precios en USD a la par de los de CUP es una estrategia viable y potencialmente beneficiosa, especialmente dada la caída anticipada de la demanda en CUP. La clave es aprovechar la alta elasticidad precio de la demanda en el contexto cubano para estimular el volumen y potencialmente aumentar los ingresos en divisas, sin penalizar más de lo necesario el consumo en moneda nacional. 

Esta estrategia podría ser un movimiento para formalizar una parte del flujo informal de USD hacia los canales oficiales. Si ETECSA hace que sus ofertas oficiales en USD sean más atractivas (es decir, más baratas) en comparación con el valor percibido o el costo de adquirir USD en el mercado informal, podría incentivar a más cubanos a usar sus USD para servicios de telecomunicaciones oficiales. La restricción global sigue estando en la capacidad instalada, pero en un contexto de reducción de la demanda desde la moneda nacional, se genera espacio para ajustes a la baja del precio en divisas.

Manejar dicha tención entre viabilidad financiera y acceso social implica igualmente abandonar la idea de que ETECA puede ser en las condiciones actuales una fuente de ingresos más allá de los requerimientos de la propia sostenibilidad de la empresa. Intentar recuperar dicha captación implica en la práctica un nivel de ajuste casi prohibitivo para el consumo de los hogares cubanos. Además, es necesario comprender que en su mayoría las divisas que capte ETECSA las dejará de ingresas otro segmento de la economía -ya sean las tiendas divisas o el sector no estatal-, por lo que los ingresos globales del país quedaran muy similares.

Finalmente, es necesario remarcar que esto es una reforma esencialmente parcial, para acomodar un sector importante de la economía a condiciones macroeconómicas adversas, pero no transforma esencialmente las condiciones en que opera la economía del país. Los problemas de precios relativos, ausencia de mercado cambiario y desequilibrios macroeconómicos agudos que están en el centro del mal desempeño económico del país en la última etapa seguirán sin modificarse con esta medida. Un programa de recuperación, integral y coherente tiene la corrección de precios en su ruta crítica, pero solo como un pequeño aspecto en una estrategia mayor. Nunca debemos olvidar eso. 

 

Anexo 1: Fijación de Precios Competitivos en un Monopolio de Telecomunicaciones.

Este gráfico muestra la dinámica de la oferta a corto plazo y largo plazo de una empresa de telecomunicaciones a lo largo del tiempo, junto con los impactos en los precios de equilibrio. Los principales aspectos analíticos son los siguientes:

Oferta a Corto Plazo: Representada por la línea roja discontinua, muestra la capacidad inicial de la empresa, fijada en 100 unidades. En una empresa de comunicaciones implica el Tráfico de Datos que mantiene estable y fluida el funcionamiento de la RED.

Oferta a Largo Plazo: La línea verde. Es de carácter descendente dado que las empresas de telecomunicaciones enfrentan rendimientos crecientes de escala al largo plazo. Esto sugiere que la empresa puede lograr economías de escala a medida que su producción o la demanda aumentan en el largo plazo, lo que le permite ofrecer servicios a un costo unitario más bajo.

Demanda: Línea azul claro y azul oscuro discontinua, muestra el volumen de demanda del mercado, para cada nivel de precios cuanto volumen de tráfico está dispuesto a demandar los consumidores.

En este análisis se describen tres escenarios (Base, Deterioro y Actualizado) que simulan los escenarios de la situación de ETECSA para 2021 y 2025 respectivamente.

Escenario Base (2021)

-        Demanda 1 (Original): La línea azul continua representa la situación de demanda inicial en el mercado.

-        Precio de Equilibrio es 100 y la Cantidad de Oferta de Equilibrio es 100.

-        Este escenario presenta equilibrio sobre la curva de oferta: estabilidad en el tráfico a los precios de equilibrio.

Escenario Deteriorado (2025)

-        Demanda 2 (Aumentada): La línea azul oscuro de puntos y guiones muestra un aumento en la demanda por parte de los consumidores tanto por el incremento de sus ingresos como por la expansión del servicio, lo que implica que estos desean más servicios a cada nivel de precio, o están dispuestos a pagar un precio más alto por la misma cantidad.

  • Oferta a Corto Plazo (2025): La línea roja oscuro de puntos y guiones ilustra un aumento en la capacidad de la empresa, fijada en 140 unidades. Este crecimiento a lo largo del tiempo (de 2021 a 2025) podría deberse a importantes inversiones en infraestructura o avances tecnológicos. En gran medida para compensar los aumentos de demanda en el periodo.
    • Manteniendo la capacidad de 2021 (Línea Roja), un aumento en la demanda hubiera requerido una subida significativa del precio hasta 150 (Punto Naranja).
  • Con una capacidad ampliada a 140 unidades y una demanda aumentada, el precio de equilibrio hubiera más bajo que el precio de equilibrio con la oferta de 2021 y demanda aumentada (150). Esto implica que el aumento de la capacidad (expansión de 2021 a 2025) en cualquier escenario hubiera ayudado a mitigar el incremento de precios causado por el aumento de la demanda.
  • Sin embargo, dado el deterioro del nivel de precios debido a la depreciación, la demanda se combina con un nivel de precio relativo más bajo que lleva a un nuevo nivel de demanda de 200 a precios 50 (es la parte inferior del gráfico marcado con una cruz).
    • En este escenario se produciría una brecha de escases del servicio dado que una demanda de 200 unidades choca con una oferta de 140, producto a que le precio es más bajo del equilibrio.
    • En este escenario termina provocándose una “escasez absoluta” que se corrige mediante un empeoramiento del servicio prestado a los consumidores.

Escenario Actualizado (2025)

  • En este escenario la Empresa (ETECSA) actualiza sus precios para corregir el exceso de demanda y restablecer el valor real de sus ingresos.
  • El nuevo nivel de precios se fija superior al precio de 2021 - valor original de 100- en un nivel de 150 puntos.
    • Esto es empíricamente así debido a que el ajuste de precios de los nuevos paquetes es superior al precio en divisas al tipo de cambio informal de 2021. Para 2021 el precio equivalente del GB era de 1.04USD/GB, mientras el precio actualizado es de 2.12 - 2.5USD/GB
    • Esto genera una paradoja, dado que los precios dado que la capacidad es mayor, incluso en un escenario de movimiento de la demanda deberían ser relativamente inferiores a 2021 o por lo menos encontrarse en el mismo entorno.
    • La demanda real generada entre 2021 - 2025 se divide en: a. producto de nuevas líneas y un incremento de los ingresos reales, b. producto de la caída de los precios.
    • En función del crecimiento de la demanda producto de nuevas líneas e ingresos reales, así como las nuevas capacidades creadas entre 2021 y 2025 debería estimarse los nuevos precios de equilibrio competitivo.

 

Anexo 2: Maximización de beneficios en divisas de un monopolio en un entorno bi-monetario.

ETECSA enfrenta un problema de maximización en un entorno bi-monetario. Debe garantizar que sus ingresos en divisas sean superiores a determinado nivel y eso implica vender paquetes en esa moneda.

Vender paquetes en una moneda u otra está relacionado en la práctica con los precios relativos. La decisión de los consumidores de pagar paquetes en CUP o en USD responde a cuál de los dos es objetivamente más barato expresado en la misma moneda. En este ejercicio se asume el tipo de cambio informal como forma de convertir los precios en CUP.

Al mismo tiempo la empresa enfrenta restricciones por la infraestructura instalada. Al modificar los precios de los paquetes su demanda puede subir o bajar. El punto que maximiza la eficiencia social es cuanto la suma de la compra de paquetes en USD y CUP explota cercano a su máxima capacidad la red. Esto implica evitar dos escenarios:

a.     Si los precios son muy altos tanto en CUP como USD, la empresa enfrentará exceso de capacidad. La demanda seria mayor que la capacidad instalada por lo que no se recupera inversión en costos fijos y se obliga a la población a pagar precios más altos de los necesarios (como se analiza en el escenario 3 del Anexo anterior).

b.     Si los precios de CUP y USD, son muy bajos, o al menos uno de los dos son muy bajos. Esto crea exceso de demanda, sobreexplotación de capacidad y deterioro del servicio. Es el “escenario deteriorado” previo a la actualización.

A continuación, se formaliza el problema de maximización que enfrenta la empresa:

Definición de Variables:

  • P1​: Precio de los paquetes en CUP (expresado en USD al tipo de cambio informal).
  • P2​: Precio de los paquetes en USD.
  • Q1​: Cantidad de paquetes vendidos en CUP.
  • Q2​: Cantidad de paquetes vendidos en divisa.
  • C(QT​): Función de costo total, donde QT​=Q1​+Q2​.
  • TC: Capacidad total (restricción Q1​+Q2​<TC).

Funciones de Demanda:

La función de demanda expresa cuanto los consumidores demandaran de los paquetes en CUP (Q1) y en USD (Q2). Asumiendo que hay posibilidad de sustitución perfecta opera como:

  • Demanda de Q1​ (paquetes en CUP):
    • Inversamente de P1​: A mayor precio de paquetes en CUP-P1​, menor Q1​.
    • Positivamente de P2​: Si P2​ (precios en dólares) sube, algunos consumidores podrían preferir Q1​ (comprar paquetes en CUP).
    • Función de demanda: Q1​=a−bP1​+dP2​ (a,b,d son constantes).
  • Demanda de Q2​ (paquetes en USD):
    • Inversamente de P2​: A mayor P2 (precios en dólares)​, menor Q2​.
    • Positivamente de P1​: Si P1​ (precios en CUP) sube, algunos consumidores podrían preferir Q2​.
    • Podríamos proponer algo como: Q2​=e−fP2​+gP1​ (e,f,g son constantes).

 

Función de Costos: C(Q1​+Q2​): C(Q1​+Q2​)=F+v(Q1​+Q2​)

donde: F: Costos fijos.     v: Costo variable unitario.

 

Función de Beneficio Total (Π): Π=(P1​Q1​+P2​Q2​)−C(Q1​+Q2​)

 

Problema de Maximización:

El objetivo de ETECSA es maximizar Π sujeto a dos restricciones:

a.        Que las ventas de ambos paquetes Q1 y Q2 no sobrepase la capacidad instalada.

b.      Que las ventas de Q2 paquete en USD sean iguales o mayores que Q1.

 

Maximizar: Π(P1​,P2​,Q1​,Q2​)=P1​Q1​+P2​Q2​−C(Q1​+Q2​)

Sujeto a las restricciones:

  1. Q1​=a−bP1​+dP2​ (Función de demanda de Q1​)
  2. Q2​=e−fP2​+gP1​ (Función de demanda de Q2​)
  3. Q2​=1.2Q1​
  4. Q1​+Q2​<TC

En resumen, con los datos adecuados, el problema de maximización enfrentado por ETECSA para recomponer sus ingresos es posible de resolver en función de las ecuaciones anteriores y de los parámetros que deben ser estimados.

Para una estimación sería necesario los siguientes datos: ventas en usd, ventas cup, los precios en cup y usd por paquete. Estimar las elasticidades y sustituirlo en las funciones.

 

Anexo 3: Cálculo del precio promedio del GB en USD con y sin los 6 primeros GB subsidiados.

Plan

Datos base (GB)

Datos totales (GB)

Costo adicional (USD)

Precio total (USD)

Precio por GB (USD)

Plan CUP 1

3

9

0.97

9.08 + 0.97 = 10.05

1.12 USD/GB

Plan CUP 2

7

13

0.97

18.16 + 0.97 = 19.13

1.47 USD/GB

Plan CUP 3

15

21

0.97

31.78 + 0.97 = 32.75

1.56 USD/GB

Plan USD 1

4

10

0.97

10 + 0.97 = 10.97

1.10 USD/GB

Plan USD 2

8

14

0.97

20 + 0.97 = 20.97

1.50 USD/GB

Plan USD 3

16

22

0.97

35 + 0.97 = 35.97

1.63 USD/GB

 



[1] Informe sobre Ventas de Bienes y Servicios minoristas. Apartado de Servicios de Comunicaciones. Expresa un crecimiento de casi de 8000 millones de pesos en 2024.

[2] Se excluyen del análisis los territorios de Ultramar europeos (Martinica, Islas Caimán, Antillas neerlandesas, etc), así como los territorios de Estados Unidos tales como Puerto Rico e Islas Vírgenes Americanas, y las islas del caribe de menos de un millón de habitantes. En estos territorios operan proveedores con diferencias sustanciales a la región, o sometidos a mercados de poco tamaño que encarecen el costo fijo en términos relativos e impactan en precios muy superiores a la media regional.

[3] Esta estimación implica suponer un nivel de desagregación de la demanda entre 2021 – 2023. Se asume que en 2021 el 40% de los ingresos provenían del exterior, en 2022 el 30% y para 2023 un 20%. Con ello se calcula un precio promedio del paquete pagado por los consumidores. Por ejemplo, en 2021 el 60% de los consumidores pagaron el paquete en CUP que tenia un precio en dólares al tipo de cambio informal de 1.

Una indiscutible tendencia al crecimiento en la producción de bioproductos en Cuba.Comentario HHC

 Por: Yuri Muñoz Perdomo del Grupo Web del Minag



31 de mayo 2025

El Ministerio de la Agricultura (Minag) es la entidad nacional cubana encargada del organizar, planificar, implementar y controlar la producción, desarrollo y uso de los biofertilizantes, bioestimulantes y bioplagicidas de uso agrícola con los demás organismos de la Administración Central del Estado y las entidades que procedan y de manera específica en el desarrollo de nuevos bioproductos y su registro.

También asume el control de la demanda, el balance nacional de los bioproductos y de las autoridades competentes; el uso integrado y la complementariedad de los fertilizantes minerales; las acciones para restablecer y crear nuevas capacidades para su producción; de las entidades especializadas que ejecutan sus escalados y la transferencia de tecnología de las entidades que los generan; de la calidad de las producciones y sus aplicaciones; así como de un programa de enseñanza, educación, capacitación, comunicación y sensibilización a directivos, técnicos, productores y población en general sobre su uso.


Cada vez son más las naciones que abogan por el uso de productos orgánicos de origen natural para la fertilización y la protección de los suelos, en sustitución del empleo de formulaciones químicas que, si bien son más efectivas y tradicionales, también se vuelven más costosas y dañinas para la salud humana y vegetal.

Aunque el origen de los bioproductos para la nutrición de las plantas en Cuba se remonta a décadas, recientemente, a partir de la aprobación e implementación de La Ley de Soberanía Alimentaria y Seguridad Alimentaria y Nutricional, se dio impulso a un nuevo programa para el desarrollo y uso de estas formulaciones orgánicas, con la novedad del enfoque local, donde el municipio juega el rol esencial.

Dagoberto Rodríguez Lozano, jefe del Programa Nacional de Suelos y Fertilizantes del Minag, plantea que los bioproductos de uso agrícola son más sostenibles en el contexto actual de la economía que los productos importados atendiendo al tipo de cambio, con precios diferenciados de cara al mercado de los productos finales que resulten del manejo agroecológico.


Su aplicación e implementación garantiza la restitución parcial y el aprovechamiento de los nutrientes del suelo, la protección del medio ambiente, así como la preservación de la sanidad vegetal y se ejecuta en correspondencia con lo establecido en las tecnologías aprobadas para cada cultivo.

Igualmente, su uso integral se incorpora en las tecnologías agrícolas y estrategias de protección de los diferentes cultivos permanentes y temporales como un complemento del manejo sostenible de nutrientes y el manejo integrado de plagas de conjunto con los fertilizantes y plaguicidas de origen mineral, químico y bioquímicos.

¿Cuáles son los ministerios y entidades que asumen y establecen las disposiciones regulatorias y el control de la calidad de esos bioproductos?

– Los ministerios de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente (Citma) y Agricultura (Minag) son los encargados de establecer las disposiciones regulatorias y el control de la calidad mediante sus centros, institutos y laboratorios, y la Dirección de Suelos y Fertilizantes del Minag ejerce el control de la demanda y el registro de los biofertilizantes y bioestimulantes del país.

¿Por qué el país desarrolla nuevos bioproductos?

– El desarrollo de nuevos bioproductos está dirigido a garantizar su habilidad permanente y su mejora continua, perfeccionando su eficacia y efectividad. La comercialización de los nuevos bioproductos está condicionada al cumplimiento de su registro, de acuerdo con lo establecido en las normas legales vigentes en materia de fertilizantes minerales, orgánicos, órgano-minerales, biológicos, enmendantes, correctores y estimulantes de los suelos y de los productos fitosanitarios y plaguicidas.

¿Cuáles han sido las tendencias en la producción de fertilizantes químicos y biológicos y la importación en toneladas y de biostimulantes industriales en los últimos años en el país?


La importación de dichos productos en el país ascendía en 2017 a unas 344 toneladas y ya al cierre de 2024 representaba unos nueve millones mil toneladas; y en el caso de los biofertilizantes, su producción nacional era de 881,8 litros en 2019 y para 2024 se producían tres millones 701 mil litros.

En el caso de las áreas agrícolas beneficiadas con los bioproductos se puede confirmar que en 2019 se beneficiaron 209 mil hectáreas, y en 2024 superaba las 762 mil hectáreas, lo que permitió sostener rendimientos y producciones razonables en estos años.


Planta de bioplaguicidas y biofertilizantes de Villa Clara

¿Ha crecido la cantidad de centros de humus de lombriz en el territorio nacional?

-¡Claro! En 2021 existían unos 400 en todo el territorio nacional y en la actualidad ya contamos con unos mil 300, de ellos, se ha creado en los últimos años en los últimos 18 meses 535 nuevos, lo que también producen humus líquido. La lombricultura es una técnica que permite la trasformación entre otros, de los residuos sólidos orgánicos que se generan como desechos de las cosechas agrícolas, por medio de la acción combinada de lombrices y microorganismos.

La producción del humus liquido mejora los rendimientos y la calidad de los productos a menores costos, y con la misma cantidad de sólido se benefician veinte veces más áreas.

¿Cómo se ha comportado la producción de humus de lombriz y bonos orgánicos en los últimos años en el país y cuántas han sido las aéreas beneficiadas?

– En 2022 se producían solamente unas 37 mil 324 toneladas y para el cierre de 2024 era superior a las 70 mil. En el caso de las áreas que se benefician, en 2018 representaban 220 mil hectáreas y ya para 2024 superaban las 819 mil 600 hectáreas a todo lo largo del archipiélago cubano.

Es prácticamente una necesidad imperiosa, a partir del déficit de fertilizantes y, por otra parte, estamos implementando las normas de suelo que llevan a un uso más eficiente de estos productos, y también las normas de bioproductos recientemente aprobadas, que van cerrando las brechas que pudieran existir para el desarrollo actual y futuro del uso de los bioproductos en Cuba.

Ratificamos que en el contexto actual y futuro, el desarrollo, producción y uso de los bioproductos será prioridad para el país como soporte para garantizar la seguridad alimentaria y nutricional.

Comentario HHC: El tipo de periodismo que debemos desterrar, aquí se dicen verdades a medias. 

Por ejemplo, los incrementos de bioproductos ¿ en qué medida satisfacen la demanda del país ?¿ Cuánto tendría que ser la producción de biofertilizantes para satisfacerla? ¿ Cuáles son los resultados obtenidos en rendimientos y en que producciones, y comparado con los fertilizantes tradicionales, su comportamiento?. 

Lo otro es vender promesas y dar la idea de que se esta trabajando, mientras siguen subiendo los precios de los alimentos por falta de oferta, y lo peor no se satisfacen una de las necesidades primarias: comer.

viernes, 30 de mayo de 2025

ETECSA modifica sus ofertas para el servicio móvil prepago desde este 30 de mayo: ¿Qué pasará ahora con las recargas y los planes? (+ Infografías)




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La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, ETECSA, informó que a partir de este 30 de mayo modificará sus ofertas para los clientes con servicio prepago.

Según dio a conocer en conferencia de prensa, Lidia Esther Hidalgo Rodríguez, vicepresidenta comercial de la empresa, la medida establece que, desde este momento, los clientes del servicio móvil prepago podrán hacer recargas a su saldo principal hasta alcanzar el monto total de 360 CUP en el transcurso de 30 días.

En este sentido, aclaró que los clientes mantendrán su saldo acumulado hasta el momento, y podrán utilizarlo para seguir adquiriendo planes sin límites o realizar tantas transferencias de saldo como deseen.

“Se mejoran las ofertas actuales de los planes que contienen datos, garantizando más recursos por menos precio. Se podrán adquirir todos planes que se deseen a través de código USSD (*133#), siempre y cuando se cuente con saldo en el móvil. Los clientes seguirán disfrutando de ofertas de navegación a internet en moneda nacional”.

Añadió que todas las ofertas mantendrán los 300 MB de navegación nacional.

Entre las principales novedades anunciadas es que los planes de datos podrán ser utilizadas desde cualquier red, pues hasta ahora los paquetes dividían la oferta en 3G y 4G. “Los usuarios van a poder hacer uso de todos esos datos que muchas veces se le acumulaban por no poder acceder a una de estas redes”.

Hidalgo Rodríguez explicó que a partir de ese momento estarán disponibles ofertas conocidas como “Extras”. Las mismas podrán ser adquiridas mediante transfermovil o los servicios en línea en CUP a mayores precios. “También van a existir ofertas en USD que van a estar disponibles desde el monedero mi transfer y en las oficinas comerciales con las tarjetas internacionales”.

Planes de datos extras: (+ 300 MB de navegación nacional)

3 GB por 3 360 CUP
7 GB por 6 720 CUP
15 GB por 11 760 CUP

En el caso de la voz y los SMS se mantendrán las ofertas actuales, “pueden ser adquiridas mediante todas las vías”.




También se cambia el concepto de bolsa (referido anteriormente a la bolsa de mensajería). Este vale 25 CUP y mantiene su precio. “Esta bolsa pasará a un ´plan Todus´, que permite seguir intercambiando mensajes por esta plataforma, aunque no tengas datos.

Otros detalles importantes que usted debe saber

La vicepresidenta comercial de ETECSA, comentó además que los clientes que emplean la aplicación de “servicios en línea” deberán actualizar la app. En el caso de transfermovil, actualizará las ofertas de planes, pero no necesita actualización.

Al comentar sobre los mecanismos para obtener recargas, dijo, se mantiene las tres vías fundamentales: las recargas nacionales en CUP (a mi línea o a terceras personas); mediante de transferencias de saldos entre personas y las provenientes desde el exterior con las recargas internacionales.

Insistió que no hay límites de compra en los planes, “usted adquiere tantos planes, desee mientras tengas saldo en su cuenta”.

En el caso de los planes “Extras” son solo para datos y no incluyen voz y sms, ya que estos últimos dos recursos podrán ser adquiridos de manera individual a los mismos precios actuales sin límites.

“Solo hay un plan extra con datos, SMS y minutos internacionales, aunque la mayoría de los clientes realizan las llamadas internacionales a través de plataformas de mensajería”.

Además, aparece una consulta nueva. Si usted marca *222*732#, conocerá el monto de recarga permitido y cuál es la fecha a partir de la cual usted debe volver a recargar.

La directiva recodó que en el mes de enero, la entidad informó sobre la situación financiera, tecnológica y operacional con el objetivo de dar a conocer los desafíos que enfrenta la empresa de telecomunicaciones cubana para sostener sus servicios y mejorar la calidad de los mismos.

“El bloqueo es una de las razones fundamentales por la que hoy la empresa se encuentra en una situación financiera compleja. Además, limita la adquisición de tecnologías y encarece los costos de la tecnología”.

En su alocución ante la prensa, alertó sobre las repercusiones del fraude, fenómenos que también han limitado las ganancias de la entidad y al país.

“A pesar de la compleja situación financiera que atraviesa la empresa y el país, no nos hemos quedado de brazos cruzados y hemos buscado soluciones para tratar de sostener y mejorar nuestros servicios. No obstante, se deben implementar medidas que faciliten la búsqueda de ingresos que faciliten el desarrollo y el crecimiento”.

Agregó que como fue anunciado por el primer ministro de la República de Cuba, Manuel Marrero Cruz, durante las sesiones de la Asamblea Nacional del Poder Popular en el mes de diciembre, fueron aprobadas un grupo de medidas que se implementarán para asegurar ingresos a ETECSA, las cuales contribuirán a seguir desarrollando y sosteniendo la red de servicios de telecomunicaciones en nuestro país.

“Se continúa asegurando la conectividad a importantes instituciones de diversos sectores, entre ellos científicos, educativos, de salud, de comercio interior, entre otros; como soporte del proceso de transformación digital que se lleva a cabo en el país”.

jueves, 29 de mayo de 2025

Cubasol: Servicios extrahoteleros que complementan la experiencia turística (+ Video)

Por: Randy Alonso Falcón, Yilena Héctor Rodríguez, Verónica Alemán Cruz

 




Panelistas de la Mesa Redonda sobre la labor de Cubasol.

En su emisión de este miércoles, la Mesa Redonda abordó la labor del grupo empresarial Cubasol, las características principales de las entidades que lo conforman, su aporte a la economía del país y su responsabilidad social.

La presidenta del grupo empresarial, Liubersy Pérez Guillén, se refirió durante su intervención a los principales servicios de las entidades vinculadas al organismo.

“Cubasol es un grupo empresarial relativamente joven, con 10 años de creado, y desde sus inicios tuvo la intención de integrar a todas las  empresas que brindaban servicios extrahoteleros. Agrupa más de 20 000 trabajadores en casi 2 000 instalaciones a lo largo y ancho del país”, señaló.

Explicó que los servicios de sus entidades suelen adquirirse una vez el visitante se encuentra en Cuba, por lo cual ofrecen el complemento necesario para una experiencia de viaje atractiva.

“Tenemos un alto compromiso con la captación de divisas en el país, para ello, requerimos servicios de calidad que deriven en una alta satisfacción de los clientes”, comentó.

El grupo empresarial tiene seis empresas integradas. La de mayor antigüedad es la Agencia de Espectáculos Artísticos Turarte S.A., que tiene a su cargo espectáculos en lugares emblemáticos del país, como Tropicana. Agrupa unas 400 unidades y cerca de 2 000 artistas en toda Cuba.

Por otra parte, la Empresa de Transporte Turístico Transtur S.A. tiene 45 años de experiencia como transportista oficial del Ministerio del Turismo. Aunque es conocida por su servicio de ómnibus, también se dedica a la renta de autos, bicicletas y diversos medios de transporte.

Está además la Empresa Comercial Caracol S.A. popular por sus tiendas mayormente turísticas, donde destacan las especializadas en ron, tabaco y café. De acuerdo con Pérez Guillén, ha logrado un encadenamiento exitoso con la industria nacional y diversos actores económicos.

También se encuentra la Empresa Extrahotelera Palmares S.A., con más de dos décadas de creación y muy conocida por sus servicios gastronómicos, recreativos y de esparcimiento.

En cuanto a servicios náuticos destaca la Empresa de Marinas y Náutica Marlin S.A., con opciones internas de cara al cliente en los hoteles y otros servicios especializados, como el buceo y la pesca deportiva.

La entidad más joven del grupo empresarial es Cubagolf, con tres años de experiencia y el objetivo de captar inversiones extranjeras.

Eventos turísticos: Una apuesta interesante

Según Pérez Guillén, uno de los retos del grupo empresarial es diversificar sus productos y servicios. En ese camino, ha apostado por la realización de eventos.

Cubasol organiza entre 10 y 11 eventos internacionales al año, entre ellos, algunos con más de siete décadas en el mercado, como el Torneo Hemingway, dedicado a la pesca de la aguja.

También destaca el FotoSub, para potenciar la fotografía subacuática; el encuentro Amigos de Partagás, para los amantes del habano; y el Festival Internacional Varadero Gourmet, cuya meta principal es el desarrollo de actividades culinarias en los trabajadores.

Responsabilidad social

Liubersy Pérez Guillén dialogó sobre la responsabilidad social del grupo empresarial.

De acuerdo con su presidenta, Cubasol incorpora en su gestión los pilares de gobierno.

En cuanto a la ciencia y la innovación, cuenta con más de 30 proyectos, dirigidos al perfeccionamiento de los servicios, en colaboración con la Universidad de La Habana, la Universidad de Las Villas, la Empresa de Tecnologías de la Información, el Parque Científico Tecnológico y otras entidades.

También apuesta por la comunicación comunitaria y transformación digital. En este último aspecto, Transtur S.A. es una de las empresas más avanzadas, pero se está trabajando en las otras, para alcanzar un desarrollo más homogéneo.

“En el proceso de creación de reservas voluntarias hemos priorizado las dedicadas a la responsabilidad social. Este año, el grupo cuenta con unos 40 millones de CUP de reservas por este concepto, que se emplean en función de las comunidades”, dijo Pérez Guillén.

Más allá de lo monetario, los artistas de Turarte S.A. regalan su talento en las actividades comunitarias.

En el caso de Transtur S.A., satisface las necesidades de transportación de sectores importantes, como el de educación, y es de las primeras empresas que se movilizan para mover linieros tras el paso de un ciclón, por ejemplo.

Respecto a Caracol S.A. su encargo social se dirige específicamente a los hogares maternos, casas de niños sin amparo familiar, damnificados por huracanes y familias en situación de vulnerabilidad.

La protección ambiental, por su parte, es una de las metas de Marlin S.A., empresa estrechamente vinculada con la Tarea VIDA y el Bojeo a Cuba.

Palmares: Gastronomía y entretenimiento

Palmares se especializa en servicios extrahoteleros. Foto: Archivo.

Lázaro Darién Casabella Hernández, director general de Palmares, recordó que esta es una compañía con más de 20 años de trayectoria, especializada en servicios extrahoteleros.

Su objetivo principal es ofrecer experiencias de ocio, tanto a turistas como a la población cubana. La empresa ha logrado una amplia presencia nacional gracias a su diversidad de líneas de negocio, que abarcan desde la gastronomía hasta el turismo de convenciones y naturaleza.

A lo largo de los años, Palmares ha consolidado su presencia en el sector de la gastronomía y el entretenimiento. Además de administrar restaurantes y centros nocturnos, gestiona instalaciones emblemáticas como el Cabaret Tropicana y el Parque Josone. También opera fincas dedicadas a la soberanía alimentaria y programas nutricionales, lo que refuerza su compromiso con el desarrollo sostenible.

El turismo de eventos e incentivos es otro pilar de la entidad, con espacios como Plaza América, el segundo centro de convenciones más importante de Cuba después del Palacio de Convenciones. Esta instalación, junto con la infraestructura recreativa y de sol y playa, contribuye a la diversificación del sector turístico y al fortalecimiento de la economía nacional.

Durante la pandemia, Palmares enfrentó grandes desafíos, incluyendo la reducción de actividades gastronómicas y recreativas. Sin embargo, la empresa se apoyó en su capital humano y apostó por la creatividad para adaptarse a las nuevas circunstancias. Implementó estrategias de contratación y optimización de recursos para mantener la oferta de productos y servicios.

En la actualidad, trabaja en la restauración de instalaciones a lo largo del país. Algunas fueron cerradas temporalmente o envejecieron con el tiempo, requiriendo una transformación para adecuarlas a las nuevas necesidades de la población. Entre los proyectos recientes destacan la reapertura del Ranchón Don Pepe y la activación de una base náutica con nuevas opciones de entretenimiento.

Uno de los principales objetivos de Palmares es garantizar que sus servicios sean accesibles a la población, priorizando la moneda nacional. La empresa busca equilibrar la captación de divisas con la oferta de precios asequibles, permitiendo que más ciudadanos disfruten de sus instalaciones y contribuyendo al bienestar social del país.

Finalmente, mantiene un fuerte compromiso con la responsabilidad social, participando en proyectos como la delfinoterapia y la asistencia en casos de desastres naturales.

Con más de 900 instalaciones en 78 municipios y 8000 trabajadores, la empresa se posiciona como un actor clave en el desarrollo recreativo y turístico de Cuba.

Esteban Alfaro Diebra, director de Palmares en el municipio capitalino de Playa, comentó durante su intervención que la empresa ha desarrollado un sólido vínculo con la comunidad desde 2018, centrando su labor en la atención a barrios vulnerables de Playa y La Habana.

La entidad ha identificado tres momentos clave que han definido su trabajo comunitario: la pandemia de COVID-19, los desastres naturales y la crisis energética, y la estrategia de atención sostenible a barrios desde 2021.

Durante la pandemia, Palmares implementó un programa de entrega de alimentos y servicios a domicilio para poblaciones vulnerables, garantizando calidad y precios accesibles. Además, sus trabajadores brindaron apoyo en hospitales y centros de aislamiento, demostrando su compromiso y vocación solidaria.

En respuesta a ciclones y la contingencia energética, trabajó en coordinación con el gobierno y el Ministerio de Turismo para llevar servicios gastronómicos asequibles a la población. En reconocimiento a esta labor, recibió el certificado de progreso laboral por su contribución en momentos de crisis.

Desde 2021, Palmares ha adoptado un enfoque sostenible en la atención comunitaria, creando espacios recreativos y culturales para niños, jóvenes y adultos mayores. Además, ha promovido la capacitación y empleo para jóvenes vinculados al estudio y el trabajo, asegurando su inserción laboral en la empresa.

Uno de los proyectos más destacados ha sido en el barrio Las Canteras, donde la entidad identificó problemáticas sociales y ofreció cursos de formación en gastronomía. Hasta la fecha, ha graduado a más de 100 jóvenes, muchos de los cuales han sido incorporados a la plantilla de la empresa.

Palmares trabaja en estrecha colaboración con instituciones gubernamentales y educativas para fortalecer su impacto social. Ha impulsado la recuperación de instalaciones dedicadas a la formación, con el objetivo de ampliar la capacitación y generación de empleo en comunidades vulnerables.

La empresa reafirma su compromiso con el pueblo cubano, combinando el desarrollo económico con la responsabilidad social. Su labor en los barrios refleja la filosofía del turismo cubano: solidaridad, vocación social y resistencia creativa para mejorar la calidad de vida de la población.

En video, la Mesa Redonda

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